Termini di Servizio

1. Accordo

Questi Termini costituiscono un accordo legale vincolante tra te e Zeitrip. Se utilizzi i Servizi per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità vincolare tale organizzazione e “tu” include l'organizzazione.

1.1. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. La data di “Ultimo aggiornamento” indica quando le ultime modifiche sono entrate in vigore. Se le modifiche sono sostanziali, forniremo un preavviso ragionevole (ad esempio, pubblicando un avviso nel prodotto o inviando un'email). Continuando a utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, accetti i Termini aggiornati.

2. Definizioni

• “Servizi” indica i siti web, le app e i servizi correlati di Zeitrip.
• “Account” indica l'account che crei o a cui accedi per utilizzare i Servizi.
• “Contenuto dell'Utente” indica i contenuti forniti da te o da altri tramite i Servizi (es. nomi di viaggi, note, itinerari, immagini).
• “Link Pubblico” indica un link che consente l'accesso a un viaggio o a un itinerario senza effettuare il login (ove disponibile).
• “Piano a Pagamento” indica un abbonamento o un livello a pagamento offerto per i Servizi (se presente).

3. Idoneità

Devi avere almeno 13 anni per utilizzare i Servizi (o più se richiesto dalla legge locale). Se non hai raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione, puoi utilizzare i Servizi solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale che accetta questi Termini.

4. Account e sicurezza

4.1. Creazione dell'account

Potresti aver bisogno di un Account per utilizzare determinate funzionalità. Accetti di fornire informazioni accurate e di mantenerle aggiornate. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo Account.

4.2. Sicurezza

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali e della sicurezza dell'accesso ai dispositivi e alle reti utilizzati per accedere ai Servizi. Informaci tempestivamente di qualsiasi accesso non autorizzato o sospetto incidente di sicurezza relativo al tuo Account.

4.3. Amministratori dell'account (organizzazioni)

Se la tua organizzazione ti fornisce l'accesso ai Servizi (ad esempio, tramite domini email gestiti o accordi aziendali), gli amministratori potrebbero essere in grado di accedere e controllare il tuo Account in conformità con le politiche dell'organizzazione.

5. Abbonamenti, fatturazione e rimborsi

Alcune funzionalità potrebbero essere disponibili con un Piano a Pagamento. La disponibilità e i dettagli dei piani possono variare in base alla regione e possono cambiare nel tempo.

5.1. Prove e promozioni

Potremmo offrire prove gratuite o prezzi promozionali. Se non diversamente indicato, le prove si convertono in un abbonamento a pagamento al termine del periodo di prova e il metodo di pagamento in archivio verrà addebitato, a meno che tu non annulli prima della fine del periodo di prova.

5.2. Fatturazione, rinnovo e tasse

I Piani a Pagamento possono rinnovarsi automaticamente su base ricorrente (es. mensile o annuale) fino alla cancellazione. Ci autorizzi (e il nostro processore di pagamento) ad addebitare il tuo metodo di pagamento per le tariffe ricorrenti, le tasse applicabili e qualsiasi altro addebito da te autorizzato. Sei responsabile di tutte le tasse, imposte e valutazioni governative simili applicabili, ad eccezione delle tasse sul nostro reddito.

5.3. Cancellazioni

Puoi annullare un Piano a Pagamento in qualsiasi momento. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente, se non diversamente indicato. Potremmo fornire opzioni di cancellazione aggiuntive all'interno del prodotto a seconda della piattaforma in cui ti sei abbonato.

5.4. Rimborsi

Le tariffe non sono rimborsabili salvo ove richiesto dalla legge o espressamente indicato nel flusso di acquisto. Laddove previsti, i rimborsi possono essere ripartiti proporzionalmente, possono escludere tasse e commissioni e possono essere soggetti a vincoli di tempistica e idoneità.

5.5. Modifiche ai prezzi

Potremmo modificare i prezzi, le funzionalità del piano o la disponibilità. Se una modifica del prezzo si applica al tuo abbonamento, forniremo un avviso e la modifica avrà effetto al tuo prossimo rinnovo, salvo diversamente richiesto dalla legge.

6. I Servizi

6.1. Cosa offre Zeitrip

Zeitrip è uno strumento di pianificazione e collaborazione di viaggio che ti aiuta a organizzare itinerari, eventi e dettagli del viaggio e può offrire esportazioni e integrazioni (ad esempio, sincronizzazione del calendario) a seconda del tuo piano.

6.2. Nessuna agenzia di viaggi; nessuna garanzia

Zeitrip non è un'agenzia di viaggi, un tour operator o un servizio di prenotazione. Non vendiamo viaggi, non emettiamo biglietti né garantiamo prezzi, disponibilità, visti, requisiti di ingresso, condizioni di sicurezza o esiti del viaggio. Sei responsabile della verifica di tutti i dettagli del viaggio con i fornitori e le autorità competenti.

6.3. Funzionalità beta e sperimentali

Alcune funzionalità potrebbero essere etichettate come “beta”, “anteprima” o “sperimentale”. Possono essere modificate, limitate o rimosse in qualsiasi momento, possono essere meno affidabili e sono fornite senza alcuna garanzia o impegno.

7. Contenuti dell'utente e collaborazione

7.1. I tuoi contenuti

Mantieni tutti i diritti sui Contenuti dell'Utente che invii ai Servizi. Concedi a Zeitrip una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, elaborare, trasmettere, visualizzare e utilizzare altrimenti i tuoi Contenuti dell'Utente esclusivamente per fornire, proteggere e migliorare i Servizi e per conformarsi alla legge.

7.2. Collaboratori, ruoli e link pubblici

I Servizi possono consentirti di invitare collaboratori e assegnare ruoli (come proprietario, editore o visualizzatore) e generare Link Pubblici per la condivisione di sola lettura. Sei responsabile di (a) scegliere i collaboratori, (b) gestire le autorizzazioni e (c) comprendere che i Link Pubblici possono essere inoltrati e accessibili da chiunque abbia il link.

7.3. Template e condivisione

Se i Servizi consentono di salvare o condividere template, sei responsabile di garantire che il contenuto del tuo template non includa informazioni sensibili o riservate che non intendi condividere. Le esportazioni dei template possono essere sanitizzate, ma la sanitizzazione non è una garanzia.

7.4. Responsabilità sui contenuti

Dichiari e garantisci di disporre di tutti i diritti necessari per fornire Contenuti dell'Utente ai Servizi e che i tuoi Contenuti dell'Utente e l'uso dei Servizi non violeranno la legge o i diritti di terzi. Non controlliamo e non siamo responsabili dei Contenuti dell'Utente, inclusi i contenuti condivisi da altri utenti.

7.5. Feedback

Se fornisci feedback, suggerimenti o idee, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e gratuita per utilizzarli e incorporarli senza restrizioni o compensi.

8. Uso accettabile

Accetti di non fare e di non aiutare altri a fare quanto segue:

• Utilizzare i Servizi per attività illegali o per violare leggi o regolamenti.
• Caricare malware, tentare di ottenere un accesso non autorizzato o interferire con l'integrità o le prestazioni dei Servizi.
• Sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete o violare le misure di sicurezza o autenticazione.
• Ingegnerizzare inversamente, decompilare, disassemblare o tentare di scoprire il codice sorgente, tranne ove proibito dalla legge.
• Scraping, crawling o raccolta di dati dai Servizi in un modo che ecceda l'uso ragionevole o violi le nostre restrizioni tecniche.
• Inviare spam, phishing o intraprendere molestie, incitamento all'odio o comportamenti abusivi.
• Violare i diritti di proprietà intellettuale o caricare contenuti che non hai il diritto di utilizzare.
• Aggirare o eludere i controlli di accesso, i paywall, i limiti di utilizzo o le restrizioni del piano.

8.1. Applicazione

Possiamo indagare sulle violazioni e possiamo sospendere o terminare l'accesso, rimuovere contenuti o intraprendere altre azioni che riteniamo appropriate, inclusa la cooperazione con le forze dell'ordine, in conformità con la legge applicabile.

9. Servizi di terze parti

I Servizi possono integrarsi con o collegarsi a servizi di terze parti (ad esempio, autenticazione Google o Google Calendar). L'uso di servizi di terze parti è regolato dai loro termini e dalle loro politiche sulla privacy. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti e non forniamo garanzie su di essi.

10. Proprietà intellettuale

I Servizi, inclusi software, design, testo, grafica, loghi e marchi, sono di proprietà di Zeitrip o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ad eccezione dei diritti limitati espressamente concessi all'utente, ci riserviamo tutti i diritti, titoli e interessi nei e sui Servizi.

10.1. Licenza limitata

Soggetto a questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi per i tuoi scopi interni.

11. Privacy

La nostra Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i Dati Personali. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che i tuoi Dati Personali saranno trattati come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy all'indirizzo /it/privacy.

12. Disponibilità e modifiche

12.1. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere i Servizi disponibili, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. I Servizi potrebbero essere interessati da manutenzione, aggiornamenti, interruzioni o circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

12.2. Modifiche

Potremmo modificare, sospendere o interrompere parti dei Servizi in qualsiasi momento, incluse funzionalità, contenuti e integrazioni. Se hai un Piano a Pagamento e una modifica riduce sostanzialmente le funzionalità principali a pagamento, forniremo un avviso come richiesto dalla legge o come altrimenti descritto in questi Termini.

13. Sospensione e risoluzione

13.1. Risoluzione da parte tua

Puoi smettere di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento. Puoi richiedere la cancellazione dell'account tramite i controlli disponibili nel prodotto o contattando l'assistenza.

13.2. Sospensione o risoluzione da parte nostra

Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi se riteniamo che tu abbia violato questi Termini, se il tuo utilizzo comporta un rischio per i Servizi o per altri utenti, o se richiesto dalla legge. Se opportuno, potremmo fornire un avviso e l'opportunità di porre rimedio, ma potremmo agire immediatamente in casi urgenti.

13.3. Effetti della risoluzione

Al momento della risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i Servizi cessa. Alcune disposizioni di questi Termini sopravvivranno alla risoluzione, inclusi proprietà intellettuale, esclusioni di responsabilità, limitazione di responsabilità, indennizzo e risoluzione delle controversie.

14. Esclusioni di responsabilità

I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, Zeitrip DECLINA TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE E CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PRIVI DI ERRORI O SICURI.

14.1. Esclusioni di responsabilità relative ai viaggi

Le informazioni sul viaggio potrebbero essere incomplete, obsolete o errate. Sei responsabile della verifica di tutti i dettagli del viaggio (orari, luoghi, requisiti e indicazioni di sicurezza) con le fonti ufficiali e i fornitori.

15. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, Zeitrip NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, ACCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, ENTRATE, DATI, UTILIZZO O AVVIAMENTO, DERIVANTI DA O RELATIVI AI SERVIZI, ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI Zeitrip PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DA O RELATIVI AI SERVIZI NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) GLI IMPORTI PAGATI A NOI PER I SERVIZI NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO O (B) 100 USD.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione di determinati danni. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

16. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Zeitrip e le sue affiliate, funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, perdita e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a: (a) il tuo utilizzo dei Servizi; (b) i tuoi Contenuti dell'Utente; (c) la tua violazione di questi Termini; o (d) la tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

17. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

17.1. Risoluzione informale

Prima di presentare un reclamo, accetti di contattarci all'indirizzo legal@zeitrip.com e di tentare di risolvere la controversia in modo informale.

17.2. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Svizzera, escludendo i suoi principi sui conflitti di legge.

17.3. Foro competente

Salvo ove proibito dalla legge, accetti che qualsiasi controversia non soggetta ad arbitrato sarà presentata esclusivamente dinanzi ai tribunali situati a Zurich, Svizzera, e acconsenti alla giurisdizione personale in tale sede.

18. Copyright e marchi

18.1. Reclami sul copyright (DMCA)

Se ritieni che i contenuti sui Servizi violino il tuo copyright, invia una notifica a legal@zeitrip.com con dettagli sufficienti per identificare il materiale presumibilmente in violazione e le tue informazioni di contatto. Potremmo rimuovere i contenuti e terminare i recidivi ove appropriato.

18.2. Marchi

Zeitrip e i loghi correlati sono marchi di Zeitrip. Non puoi utilizzare i nostri marchi senza la nostra previa autorizzazione scritta.

19. Controlli sulle esportazioni

Non puoi utilizzare, esportare, riesportare o trasferire i Servizi se non come autorizzato dalla legge statunitense, dalle leggi della giurisdizione in cui utilizzi i Servizi e da altre leggi applicabili. Dichiari di non (a) trovarti in un paese soggetto a embargo del governo statunitense, (b) essere designato in alcun elenco di parti limitate, o (c) essere altrimenti proibito dal ricevere i Servizi.

20. Varie

20.1. Cessione

Non puoi cedere questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere questi Termini in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni.

20.2. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione viene ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

20.3. Nessuna rinuncia

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

20.4. Intero accordo

Questi Termini (e qualsiasi politica citata in essi) costituiscono l'intero accordo tra te e Zeitrip in merito ai Servizi e sostituiscono gli accordi precedenti.

20.5. Comunicazioni

Potremmo fornirti comunicazioni tramite i Servizi, via email o con altri mezzi ragionevoli. Puoi fornirci comunicazioni tramite i dettagli di contatto di seguito.

21. Contatti

Per assistenza, contatta support@zeitrip.com. Per comunicazioni legali, contatta legal@zeitrip.com.